দারাজ হেল্প লাইন নাম্বার জেনে নিন | সরাসরি কথা বলুন দারাজ এর মোবাইল নাম্বারে

 আপনি যদি দারাজ হেল্প লাইন নাম্বার খুঁজে থাকেন অথবা কোন কারণে দারাজের কাস্টমার কেয়ার সেন্টারে যোগাযোগ করতে চান তাহলে এই পোস্টটি আপনার জন্য। 

বর্তমানে বাংলাদেশে অনলাইন কেনাকাটার অন্যতম মাধ্যম হলো দারাজ। অনলাইনে নিয়মিত কেনাকাটা করেন অথচ দারাজ এর নাম শুনেননি এমন কাউকে হয়তো খুঁজে পাওয়া যাবে না।

দারাজ থেকে দেশের যে কোন প্রান্ত থেকে দেশি-বিদেশি পন্য কিনতে পারবেন খুব সহজে। রয়েছে ক্যাশ অন ডেলিভারি সুবিধা। পন্য ত্রুটিপূর্ণ কিংবা মানহীন হলে রিফান্ডের সুবিধাও থাকছে দারাজে। 

আরও পড়ুন ➤ দারাজ মিস্ট্রি বক্স কিভাবে পাবেন? জেনে নিন সহজ কয়েকটি টিপস!

দারাজে কেনাকাটায় অনেকসময় আমাদের বিভিন্ন সমস্যা কোন তথ্য জানার জন্য দরকার হয় তাদের সাপোর্টে সরাসরি কথা বলার। এজন্য আমাদের প্রয়োজন হয় দারাজ এর মোবাইল নাম্বার বা হেল্প লাইন নাম্বারের। 

আজকে আমারা জানবো কিভাবে যে কোন তথ্য কিংবা সমস্যা জানাতে সরাসরি দারাজের হেল্প লাইন নাম্বারে এবং দারাজের সাপোর্ট সেন্টারে কথা বলা যায়।

দারাজ হেল্প লাইন নাম্বার | দারাজের মোবাইল নাম্বার

দারাজে অনলাইনে কেনাকাটায় কোন সমস্যা/অভিযোগ জানাতে সরাসরি কথা বলতে পারেন তাদের হেল্প লাইন নাম্বারে। সপ্তাহের শনি-বৃহস্পতিবার সকাল 9 টা থেকে সন্ধা 6 টা পর্যন্ত কথা বলা যাবে সাপোর্ট নাম্বারে।

দারাজ হেল্প লাইন নাম্বারঃ ১৬৪৯২

এছাড়া দারাজ এর সাথে ই-মেইলে যোগাযোগ করতে পারেন যে কোন সময়। 

দারাজের কাস্টমার কেয়ার ই-মেইলঃ customer.bd@care.daraz.com

দারাজ লাইভ চ্যাট বাংলাদেশ

দারাজের মোবাইল এ্যাপ খুব সহজে Live Chat অপশন ব্যবহার করেও সরাসরি কাস্টমার কেয়ার এজেন্টের সাথে কথা বলতে পারবেন।

দারাজ মোবাইল এ্যাপ দিয়ে সরাসরি কাস্টমার এজেন্ট এর সাথে লাইভ চ্যাট করার জন্য প্রথমে আপনার দারাজের প্রোফাইল পেজের নিচে Help অপশনে ক্লিক করুন। 

এবার একটু নিচে Chat Now অপশনে ক্লিক করুন।

এরপর আপনি এমন একটি ইন্টারফেস দেখতে পাবেন। এখানে প্রায় সকল সমস্যা এবং তার বিস্তারিত করণীয় ব্যাখ্যা করা আছে। আপনি আপনার সমস্যা/জিগ্যাসা টাইপ করলেই অটোমেটিক তার রিপ্লাই চলে আসবে। 

এছাড়াও লাইভ চ্যাটে সরাসরি দারাজ কাস্টমার এজেন্ট এর সাথে কথা বলতে পারবেন। এজেন্টের সাথে লাইভ চ্যাটে কথা বলতে চ্যাট বক্সে লিখুন Live Chat অথবা Egent।

এভাবে কয়েকবার সেন্ড করলে আপনার সাথে সরাসরি একজন দারাজের কাস্টমার এজেন্ট চ্যাটে যোগ দিবেন। তার সাথে কথা বলতে পারবেন আপনার যে কোন সমস্যা কিংবা অভিযোগের বিষয়ে। 

আশা করছি এই পোস্টের মাধ্যমে দারাজ হেল্প লাইন নাম্বার এবং দারাজের সাপোর্ট কিভাবে সরাসরি কথা বলবেন সে সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে পেরেছেন।